Política de uso aceptable
Vigencia: 2 de octubre de 2026
Esta política forma parte de los Términos y Condiciones de Uso (sección 5, “Reglas de comunidad y uso aceptable”, y sección 6, “Moderación, reportes y bloqueo”). Aquí se publica por separado para que cualquier persona pueda consultarla sin leer el documento completo. En caso de diferencia, prevalecen los Términos.
1. A quién aplica
A toda persona que use $ugar en cualquier nivel, gratuito o de pago, dentro de la aplicación y, cuando afecte a la comunidad, también fuera de ella. $ugar es una plataforma para que personas adultas (18 años cumplidos o más) creen redes de contacto social y exploren citas consensuadas. No es una agencia de citas, un servicio de acompañamiento, un servicio sexual ni un intermediario de encuentros presenciales.
2. Principio general
Debes usar el Servicio de forma legal, respetuosa, auténtica y consentida. Tu perfil, tu edad, tus fotos y tu identidad deben ser reales y corresponder a tu persona.
3. Conductas prohibidas
- Crear o usar perfiles falsos, suplantar, falsear edad, identidad, ubicación, profesión, estado civil o verificaciones; usar fotos, videos, voces o identidades generadas o alteradas con inteligencia artificial que no correspondan a tu persona real.
- Cualquier contenido, conducta, conversación o imagen que involucre a una persona menor de edad; explotación, trata, coerción, extorsión, grooming o abuso sexual.
- Acosar, amenazar, perseguir, chantajear, doxxear, discriminar, incitar al odio, publicar información privada o contactar repetidamente a quien no desea contacto.
- Publicar o enviar desnudez, contenido sexual explícito, pornografía, violencia gráfica, armas, contenido ilegal, material que infrinja derechos de terceros o imágenes de otras personas sin autorización.
- Solicitar, ofrecer, anunciar, facilitar, condicionar o intercambiar dinero, regalos, bienes, alojamiento, viajes u otro beneficio a cambio de actividad sexual, desnudez, contenido sexual, compañía sexual, prostitución, escort o cualquier actividad ilegal. La Plataforma no ofrece, promueve, negocia ni garantiza servicios sexuales.
- Solicitar, ofrecer, enviar o recibir pagos, préstamos, inversiones, criptomonedas, datos bancarios, códigos de autenticación, regalos o beneficios mediante engaño, presión o con una contraprestación sexual o ilegal.
- Realizar estafas, fraude, spam, publicidad no autorizada, captación comercial, rifas, cadenas, phishing, malware, scraping, ingeniería inversa, automatización, bots o interferencia con la Plataforma.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, bases de datos o infraestructura de $ugar; explotar o buscar vulnerabilidades sin autorización escrita; realizar ataques de denegación de servicio, inyección, fuerza bruta o cualquier acción destinada a degradar, interrumpir, comprometer o extraer información de la Plataforma o de sus usuarios.
4. Cómo se hace cumplir
- Verificación de identidad obligatoria. Para explorar perfiles, enviar solicitudes o mensajes, cada persona debe enviar su identificación oficial vigente con fotografía; una persona del equipo la coteja con el perfil y aprueba o rechaza el acceso. Esto impide el acceso de menores de edad y de identidades falsas.
- Moderación automática y humana. Las imágenes de perfil se analizan con Google Cloud Vision SafeSearch para detectar desnudez, contenido sexual o violencia; las imágenes identificadas como inadecuadas se rechazan o eliminan. Los mensajes y perfiles reportados se revisan.
- Reportar y bloquear. Desde cualquier perfil o conversación puedes bloquear a una persona o reportarla indicando el motivo. Quien es bloqueado no puede volver a contactarte y no se le informa quién lo bloqueó.
- Medidas. Según la gravedad, podemos limitar funciones, retirar contenido, suspender o eliminar la cuenta, impedir nuevos registros y conservar evidencia. Las conductas que involucren a menores, explotación sexual, fraude o ataques a la Plataforma causan cancelación inmediata y pueden denunciarse ante las autoridades conforme a la legislación aplicable, incluido el Código Penal Federal (artículos 211 bis 1 a 211 bis 7).
- Sin reembolso cuando la cancelación se deba a incumplimiento de estas reglas, incluida la falsedad de edad o identidad.
5. Cómo reportar
Usa el botón de reportar dentro de la app, o escribe a axel07reyes@gmail.com describiendo la cuenta y la conducta. No presentes reportes falsos o maliciosos. Si crees estar en peligro, contacta primero a los servicios de emergencia (911) y a las autoridades competentes: las herramientas de la Plataforma no sustituyen la atención de emergencia.
Documentos relacionados: Términos y Condiciones de Uso · Aviso de Privacidad · Protocolo de cooperación con autoridades.